1、 用例建模

a. 阅读 Asg_RH 文档，绘制用例图。 按 Task1 要求，请使用工具 UMLet，截图格式务必是 png 并控制尺寸

b. 选择你熟悉的定旅馆在线服务系统（或移动 APP），如绘制用例图。并满足以下要求：

- 对比 Asg_RH 用例图，请用色彩标注出创新用例或子用例

- 尽可能识别外部系统，并用色彩标注新的外部系统和服务

下图是飞猪的定旅馆在线服务系统用例图，红色部分显示的是创新用例或新的外部服务：

c. 对比两个时代、不同地区产品的用例图，总结在项目早期，发现创新的思路与方法

对比两个用例图，可以清楚的看出“飞猪”的用例图中用例更多，说明他的功能更加强大，服务系统也更加完善和多样。

1. 在选择旅馆的部分，“Reserve Hotel”中仅仅提供了筛选结果的功能，而“飞猪”则增加了旅馆更多的参考信息，例如旅馆基本信息、周边交通、评价等。很明显“飞猪”的服务更多考虑到了顾客体验，更加有利于顾客挑选到合适的旅馆。因而我们在设计的时候，可以以使用者的角度去思考，去设计一些更加人性化的服务，提高用户使用体验
2. 在付款方面，相较于“Reserve Hotel”中仅有的信用卡支付，“飞猪”的支付方式更多，这也更符合现代人的支付习惯。因而设计的功能要尽量符合大众的生活方式，给用户带来便捷。
3. “飞猪”中的用例相较于“Reserve Hotel”少了一项 Acknowledge Basket Contents，但是仍然不会影响使用。所以在设计的过程中我们可以想到尽量简化系统流程，用最少的步骤去完成同样的工作。对一些用例的功能与效果进行评估，并删去一些不必要的用例，使顾客获得更好的体验。

d. 请使用 SCRUM 方法，在（任务b）用例图基础上，编制某定旅馆开发的需求 （backlog）

ID	Name	Imp	Est	How to Demo
1	Search	8	3	进入飞猪网站定旅馆页面，在搜索栏选择合适条件进行搜索
2	Choose Hotel	8	3	在搜索结果选择旅馆，进入旅馆界面
3	Sort Results	6	2	筛选旅馆
4	Check Hotel Information	5	2	查看旅馆信息
5	Choose Room Type	8	3	在旅馆界面中选择合适的房型
6	Confirm Reservation	8	4	确定订单信息，提交订单
7	Pay	9	4	支付订单
8	Comment	8	3	评价订单

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2、业务建模

a. 在（任务b）基础上，用活动图建模找酒店用例。简述利用流程图发现子用例的方法。

b. 选择你身边的银行 ATM，用活动图描绘取款业务流程

c. 查找淘宝退货业务官方文档，使用多泳道图，表达客户、淘宝网、淘宝商家服务系统、商家等用户和系统协同完成退货业务的过程。分析客户要完成退货业务，在淘宝网上需要实现哪些系统用例

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3、用例文本编写

在大作业基础上，分析三种用例文本的优点和缺点

1. 摘要
   • 优点： 简洁、直观、规范，容易理解且需求与设计分离，可快速了解主题和范围
   • 缺点：粗粒度级别，无法详细说明所有步骤及各种变化
2. 非正式
   • 优点：可用来快速收集需求, 表达用户可以利用系统作什么，将系统交互行为很清晰地表达出来
   • 缺点：粗粒度级别，无法详细说明所有步骤及各种变化
3. 详述
   • 优点：可详细的描述完成用例的所有步骤及各种变化
   • 缺点：不够简洁明了，内容繁复，可能对于非专业人士会难以理解